Destek
Uygulamalarımla ilgili her soru için support@meozturk.com adresine yazın. Hafta içi genellikle 24 saat içinde dönüyorum. Türkçe ya da İngilizce yazabilirsiniz.
→SmartWake (Apple Watch)
Alarm çalmadı
- Saati takarak uyuyun. Alarm sizi bileğinizdeki titreşimle uyandırır ve hareketinizi okur — komodinden ikisini de yapamaz.
- Alarmı kurduktan sonra bileğinizi indirin ama uygulamayı zorla kapatmayın. Zorla kapatmak planlanmış uyanma oturumunu iptal edebilir.
- Akıllı oturum çalışmasa bile, en geç uyanma saatinizde yedek bildirim her zaman çalar.
Aralık neden 30 dakikayla sınırlı?
watchOS, akıllı alarm arka plan oturumlarını 30 dakikayla sınırlıyor. SmartWake uykunuzun son bölümünü bu sınırın içinde izler ve belirlediğiniz saatten geç kalmayacağınızı garanti eder.
Neden ses değil titreşim?
Akıllı alarm oturumu sırasında ekran kapalı kalır ve watchOS ses çalmaz; bu yüzden uyandırma tekrarlanan bir titreşimdir. En geç uyanma saatindeki yedek bildirim ise sesli çalar.
→DriveMedia (iPhone)
Bir dosya görünmüyor
- DriveMedia yalnızca ses ve video dosyalarını listeler. Belgeler, görseller ve Office dosyaları bilinçli olarak gizlenir.
- Sizinle paylaşılmış ama kendi OneDrive'ınızda durmayan dosyalar görünmeyebilir.
- Klasörü yenilemek için aşağı çekin.
Mobil veride oynatma kesiliyor
Ayarlar'daki hücresel veri anahtarını kontrol edin. Kapalıyken indirme ve doğrudan dinleme yalnızca Wi-Fi'da çalışır. Uzun bir yolculuk için dosyaları önceden indirin — indirilen dosya her zaman cihazınızdan oynar, ağa hiç çıkmaz.
Videolarım CarPlay'de neden görünmüyor?
CarPlay sürüş sırasında hareketli görüntüye izin vermiyor; bu yüzden video dosyaları orada bilinçli olarak gizleniyor. Ses dosyalarınız ve indirdikleriniz eksiksiz görünür.
Erişimi nasıl geri alırım?
Ayarlar → Bağlantıyı kes. Bu işlem oturumu kapatır ve saklanan anahtarı siler. Erişimi ayrıca Microsoft hesabınızın gizlilik ayarlarından da kaldırabilirsiniz. İndirilen dosyalar siz silene kadar cihazınızda kalır.
→FlexyConsent
Satıcı desteği flexyconsent.com üzerinden yürüyor. Oraya ulaşamazsanız yukarıdaki e-posta da iş görür.
→Hata bildirme
Dört şeyi yazarsanız genellikle hızlı çözerim: cihaz modeliniz, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve sorunu tetikleyen adımlar. Ekran görüntüsü ya da ekran kaydı da işe yarar.